Kuruluş
Bünyan Meslek Yüksekokulu ilk olarak Yükseköğretim Genel Kurulu'nun 20.10.2006 tarihli toplantısında 2547 sayılı Kanun'un 2880 sayılı Kanun'la değişik 7/d-2 maddesi uyarınca Erciyes Üniversitesi'ne bağlı olarak kurulmuş ardından 18.05.2018 tarih ve 30425 Sayılı Resmi Gazetede yayınlanan 7141 sayılı Yükseköğretim Kanunu ile Bazı Kanun ve Kanun Hükmünde Kararnamelerde Değişiklik Yapılmasına Dair Kanunla Kayseri Üniversitesi Rektörlüğü'ne bağlanmıştır. Bünyan Meslek Yüksekokulu bünyesinde açılan Posta Hizmetleri Programı 2020-2021 Eğitim-Öğretim yılı itibariyle ilk öğrencilerini kabul ederek eğitime başlamıştır.
Misyon
Posta Hizmetleri programının temel amacı posta hizmetleri uygulamaları (koli, mektup ve para gönderimi) konusunda bilgili, haberleşme ve lojistik hizmetleri alanında yeterli bilgi birikimi ve uygulama yeteneğine sahip nitelikli bireyler yetiştirmektir.
Vizyon
Programımız, mesleki eğitim-öğretimde hedeflenen yüksek kalite standartlarıyla program mezunlarına, postacılık faaliyetlerinin kaliteli ve güvenli bir şekilde sürdürülmesi amacına hizmet edecek uygulama becerisi kazandırmayı hedeflemektedir.
Program Çıktıları
P1 Gönderilerin ayrımının ve sevkinin nasıl yapıldığını ve gönderi çeşidine göre dağıtım ve teslimin nasıl yapılacağını ve dağıtımda kullanılacak belgeleri öğrenir. Ayrıca tebligatın teslim şekilleri ve önemi hakkında bilgi sahip olur.
P2 Muhasebe ve finans işlemlerinin nasıl yapıldığı ve analitik düşünmeyi öğrenir.
P3 İnsan kaynaklarının önemini, mülakat ve iş başvurusunun nasıl yapılacağını öğrenir.
P4 İşletmenin ne demek olduğu, işletmenin kuruluş aşamalarını, hangi birimlerden oluştuğu ve hangi tür işletmeler olduğu ile ilgili bilgi edinir.
P5 Mesleki sorumluluk bilinciyle mesleğini en iyi şekilde yapacak bilgi ve beceriye ulaşmayı amaç edinerek, güçlü bir iletişimin nasıl kurulacağına dair uygun davranış sergiler ve düşünceleri ile önerilerini ilgililere yazılı ve sözlü olarak aktarır.
P6 Günün gerekleri doğrultusunda, her türlü posta gönderilerinin kabul edilmesi, taşınması ve dağıtılması ile ilgili havale, çek kabul-ödeme ve tahsilat işlemleri gibi iş ve işlemlerin yapılış şekli ve usulleri hakkında bilgiye sahip olur.
P7 Ticari hayatta karşılaşılan hukuki ihtilafların çözümü hakkında fikir yürütme becerisine sahip olur.
P8 Kargonun boyut ve sınırları hakkında mevzuat gereği olması gerekenlerin analizi, kargoda yasakları ve uyulması gerekli konuların ve ambalajlama kurallarına uyulması gerektiğinin analizini yapar ve kayıtlı ve kayıtsız gönderilerin nasıl dağıtıldığını ve kargo gönderilerinin nasıl teslim edileceğini öğrenir.
P9 Edindiği bilgi ve becerileri eleştirel olarak değerlendirerek öğrenme gereksinimlerine yönelik programlara katılıma açık olur.
P10 Posta hizmetlerinin geçmişten günümüze nasıl değişip geliştiğini ve dağıtım planlamasını öğrenerek, lojistik yönetimi, Türkiye ve Dünya lojistik coğrafyası, tedarik zinciri yönetimi ve gümrük işlemleri konuları hakkında bilgi sahibi olur.
P11 Pazarlamanın temel kavramları ve tutundurma faaliyetlerinin neler olduğunu, modern pazarlama yöntemlerini ve önemini kavrar. Yönetim ve organizasyon becerisi edinir.
P12 Pul türleri, zarf türleri, damga türleri, diğer pul metaryalleri, filateli eğitimleri, posta pulları ve postada kullanılan değerli kağıtların üretimi ve satışı, filateli ile ilgili kavramları öğrenir.
P13 Mevcut ekonomik konjonktür, yeni ekonomik gelişmeler ve modern finans tekniklerini öğrenir.
P14 Öğrenme gereksinimlerine yönelik programlara katılıma açık olur.
P15 İş güvenliği yasa ve yönetmelikleri ile iletişim teknolojilerini takip eder.
P16 Yaşam boyu öğrenme gerçekleştirerek meslek hayatı için gerekli fiziksel yeterliliğe sahip olur ve İlk yardım müdahalesi gereken olaylarda müdahale eder.
P17 Bilgisayarın temel donanım bileşenlerini tanır, ofis programlarını etkin ve yeterli düzeyde kullanmayı öğrenir.
P18 Türkçe sözlü ve yazılı etkin iletişim kurma becerisi kazanır.
P19 En az bir yabancı dil bilgisi kullanabilme becerisi kazanır.
P20 Milli bilinç ve şuura sahip bilinçli bir vatandaş olarak kültürel mirasına sahip çıkar.
Program Hedefleri
PH1. Bilimsel gelişimi desteklemek; araştırma yapma, analitik düşünme ve yaşam boyu öğrenmeye yönelik farkındalık kazandırmak.
PH2. Uygulamalı eğitimin yaygınlığını artırmak; sektörel iş birlikleriyle staj, laboratuvar ve saha uygulamaları yoluyla mesleki deneyimi güçlendirmek.
PH3. Ders kazanımlarının, posta hizmetleri alanındaki mesleki uygulamalarda etkin biçimde kullanılabilmesini sağlayacak bilgi ve becerileri kazandırmak.
PH4. Etik değerleri benimseyen, sorumluluk sahibi ve iletişim becerileri güçlü nitelikli iş gücünün yetişmesini sağlamak.
Anahtar Yetkinlikleri
1. Mesleki uygulama yetkinliği posta ve kargo süreçlerine ilişkin temel bilgi ve beceriye sahip olma.
2. İletişim becerisi etkili sözlü ve yazılı iletişim kurma; müşteri ilişkilerini yönetebilme.
3. Teknoloji kullanımı alanla ilgili temel dijital sistemleri ve ekipmanları kullanabilme.
4. Ekip çalışması ve etik
Takım içinde uyumlu çalışabilme ve meslek etiğine uygun davranma.
5. Problem çözme ve sorumluluk alma
6. Karşılaşılan sorunlara çözüm geliştirme ve görev bilinciyle hareket etme.
Program Amaçları
PEA1. Posta, kargo ve lojistik sektöründe faaliyet gösteren kamu (PTT ve bağlı kuruluşlar) ve özel firmalarda görev alabilir.
PEA2. Gönderi toplama, ayrıştırma, dağıtım, teslimat ve kayıt süreçlerini etkin biçimde yürütebilir.
PEA3. Müşteri ilişkileri ve iletişim yönetiminde etkili olabilir; çözüm odaklı hizmet sunabilir.
PEA4. Sektördeki dijital dönüşüme, yeni uygulamalara ve hızlı iş süreçlerine uyum sağlayabilir.
PEA5. Ekip çalışmasına katılabilir; iş disiplinine ve mesleki etik ilkelere uygun hareket edebilir.
PEA6. Mesleki gelişimine yönelik proje ve saha çalışmalarında aktif rol alabilir.
PEA7. Alanıyla ilgili yükseköğrenim programlarına geçiş yaparak eğitimine devam edebilir.
Kazanılan Derece
Bu programı başarıyla tamamlayanlara ön lisans diploması verilir ve “Posta Hizmetleri Ön Lisans Diploması” derecesi kazandırılır.
Program Profili
Posta Hizmetleri Programı, kamu ve özel sektör posta/kargo hizmetlerinin gereksinim duyduğu nitelikli iş gücünü yetiştirmeyi amaçlayan iki yıllık bir ön lisans programıdır. Program; gönderi kabulü, ayrıştırma, dağıtım, teslimat, müşteri hizmetleri, veri giriş işlemleri ve kargo yönetimi gibi operasyonel süreçleri kapsayan teorik ve uygulamalı dersleri içermektedir. Temel derslere ek olarak öğretim planında yer alan seçmeli derslerle mesleki, sosyal ve kültürel gelişim desteklenmektedir. Öğretim planında yer alan seçmeli derslerle mesleki gelişim, sosyal ve kültürel gelişim desteklenmektedir. Programdan mezun olmak için öğrencilerin 120 AKTS kredilik derslerin tümünü almaları ve toplamda 30 iş günlük stajlarını başarı ile tamamlamış olmaları gerekmektedir. Ayrıca mezun olma durumunda Genel Not Ortalaması (GNO) en az 2,00 olması gerekmektedir. Bu şartları yerine getiren öğrenci, Posta Hizmetleri Programı Diploması almaya hak kazanır. Programda öğrencilerin posta hizmet sektörünü tanıyarak, posta sürecine hâkim olmaları, kaliteli ve yetkin hizmet sunumu için gerekli olan insan kaynakları, halkla ilişkiler ve posta hizmetlerinin pazarlanmasına yönelik alanlarda gerekli bilgi ve donanıma sahip olmaları, ülkenin posta hizmetlerini yürütmesine en etkin şekilde katkı sağlayacak temel bilgi, beceri ve uygulamaları öğrenmeleri amaçlanmaktadır.
Özel Şartlar
Özel şart bulunmamaktadır.
Mezunların İstihdam Profilleri
Posta Hizmetleri Programı mezunları, kamu ve özel sektörde geniş bir yelpazede istihdam edilebilirler. Mezunlar, aşağıdaki kurum ve birimlerde görev alabilir:
PTT (Posta ve Telgraf Teşkilatı Genel Müdürlüğü) ve bağlı birimlerde,
Özel kargo firmalarında,
E-ticaret firmalarının lojistik ve dağıtım departmanlarında,
Lojistik hizmet sağlayıcılarında (taşıma, depolama, sevkiyat bölümleri),
Belediyeler ve kamu kurumlarının evrak kayıt/gönderi birimlerinde,
Havalimanı ve limanlardaki kargo operasyon birimlerinde,
Kurumsal firmaların iç posta, arşiv ve dosyalama birimlerinde.
Üst Derece Programlarına Geçiş
Programımızdan mezun olan öğrenciler ÖSYM tarafından düzenlenen Dikey Geçiş Sınavı’na (DGS) girerek yeterli puanı almaları durumunda Lojistik Yönetimi, Uluslararası Ticaret ve Lojistik, Uluslararası Ticaret ve Finansman, Ulaştırma ve Lojistik, Uluslararası Ticaret ve İşletmecilik, Uluslararası Lojistik Yönetimi, Uluslararası Lojistik, Uluslararası Ticaret ve Taşımacılık, Uluslararası Taşımacılık gibi bölümlere geçiş yaparak lisans eğitimi alabilirler.
TYYÇ - Program Yeterlilikleri İlişkisi
TYYÇ - Program Yeterlilikleri İlişkisi İçin Tıklayınız
Program Danışma Kurulu
Program Öğretim elemanı ( Dr. Öğr. Üyesi Hatice BAHÇE).
Program Öğrencisi (Özlem DEMİRTAŞ)
PTT Bünyan Şube Müdürü (Fırat ÖZYÖRÜK)
Adres ve İletişim Bilgileri (Program Başkanı, AKTS/DS Koordinatörü)
Bölüm Başkanı: Dr. Öğr. Üyesi Hatice BAHÇE
Mail: haticebahce@kayseri.edu.tr
Yavuz Selim Mahallesi Şehit Aziz Bayram Erciyes Caddesi No: 88 Bünyan / KAYSERİ
